博物馆作为一种重要的文化场馆，它不仅是保存文化遗产的场所，更是向公众传递文化知识的重要载体。但现在博物馆的发展存在着不少问题：传统陈列展览的方式，比较枯燥，缺少互动，对公众吸引力较小；主要采取说明牌做介绍，难以满足不同类型用户的知识需求；文物被隔离开来，难以全方位的观察，也无法观察细节部分；公众参与低，很难调动公众的积极性和参与程度。
而人工智能技术的飞速发展，打破了这一困局。在数字人、VR/AR等数字技术的加持下，博物馆数字化的进程正在狂飙突进。其中，数字人显示交互一体机作为新一代的人机交互技术，通过高度仿真的数字人形象，实现了更为自然、直观和智能的交互体验。目前已经有很多博物馆尝试把AI数字人一体机应用在服务、展览、传播场景中。
借助AI数字人一体机代替传统迎宾人员。观众进入博物馆后，通过数字人一体机就可以自行观看馆内地图导引、博物馆概况、参观须知、文物推荐信息、展览信息、活动信息等。让前来参观的人员获得高效、快捷的服务。同时，大大节约用人成本，增加了工作效率，也让博物馆的管理更加智能化。
通过AI数字人一体机高辨识度展现与博物馆相关的信息。观众可以通过触摸屏幕进行操作，选择博物馆的总体介绍、历史背景、展品的制作工艺等多种内容。相比于静态的信息展示，更具趣味化、可互动的方式在观众与信息之间建立起一座互相沟通的桥梁，观众不再一味地被动接受信息，而是可以主动地去了解自己所感兴趣的内容；并在互动过程中更身临其境地理解藏品背后的历史意义。
AI数字人一体机可以为观众创造更加多样化、有趣的体验，增强观众的参与感和满意度。它们在博物馆中的应用，可以丰富游客的参展体验，并在这种更具娱乐性的体验中加深对展览信息的记忆，提高游客对博物馆的各类展出活动的参与度和整体游览体验。
作为全栈虚拟技术解决方案提供商，世优科技将数字人与AI技术融合，结合公司自研的快速训练小模型能力，运用语音识别、拾音感知、语音交互、人脸识别等技术，通过大屏交互一体机终端的形式，推出了“AI数字人交互一体机”定制解决方案。
该产品可快速响应用户问题，轻松实现用户与数字人之间的“面对面”互动交流，打破交互单一形式，突破传统服务模式，多点部署，同步管理，为博物馆的数字化转型提供了便捷、智能化的解决方案。
导览指引：世优科技AI数字人交互一体机可为参观者提供服务引导、问题咨询等全流程服务。有效降低大厅人员运营投入成本，提升服务效率。
宣传播报：世优AI数字人一体机在待机状态时，可根据具体场景，提供图片、宣传视频等信息轮播功能。
主动迎宾：产品内置多种类型的超写实3D数字人形象，并可以根据不同的场景和需求，定制专属3D数字人形象、复刻线D数字人形象。多样化的数字人形象对来访用户用规范服务用语、动作和响应模式进行主动问候，很大程度上提高服务亲切感，带来有温度的服务体验。
智能交互：系统基于实际业务场景，依托世优BOTA快速训练小模型能力，世优AI数字人一体机可与参观者进行实时语音互动。更为独特和吸引人的交互方式，极大地增强了博物馆的科技感和游览的趣味性。
数字化浪潮之下，AI数字人一体机成为了各行各业解决痛点的有力助手。不仅让企业实现了降本增效，更创造出全新的人机互动场景。随着科技的不断发展，AI数字人一体机的形态也将不断更新，会为博物馆带来更加多样化的展示方式。
