近年来,人工智能(AI)技术的发展迅速,其对奥地利工作市场的影响逐渐凸显。据悉,AI技术已经能够创作出个性化的艺术作品,甚至编曲出了传奇乐队披头士的最后一首歌曲,让已故的约翰·列侬再次唱响。除了艺术创作,AI还能迅速完成日常办公工作,例如撰写商业信函或处理其他行政性工作。因此,许多办公室工作岗位都面临着被取代的风险。
据瑞士的EY(安永)经济审计公司预测,全球范围内将有8300万个工作岗位因AI而消失。与此同时,AI又将创造出6900万个新的工作岗位。在对全球6.73亿个工作岗位进行研究后,这意味着净流失了1400万个工作岗位,占比为2%。
富裕国家如瑞士拥有大量的办公室工作,因此AI对其的负面影响更为显著,占工作岗位数的5.5%,而在较贫穷的国家只占0.4%。EY专家指出,关键在于获取与AI相关的新技能,例如通过再培训来提升自己的能力。在奥地利,AI的冲击预计也将是巨大的。
除了对工作市场的影响,AI还改变了社交生活。电影《Her》中展示了人们与AI产生情感纽带的可能性,而现在这或许会很快成为现实。AI已经在约会平台和应用中应用,分析用户档案并为潜在伴侣提供建议。
科技巨头如微软和谷歌投入了巨额资金进行AI技术的进一步发展。据知情人士透露,主要归属于微软的ChatGPT开发者OpenAI据称在超级AI的发展方面取得了突破。
这些发展引发了人们对AI可能产生的负面影响的担忧,担心AI会像好莱坞电影《终结者》和《我,机器人》中的情节一样对人类产生威胁。目前,能够制作伪造裸照的AI应用也正在迅速增长。
在当今快速发展的技术环境下,人工智能(AI)已经开始逐渐影响和改变了多个行业的工作方式。一些工作岗位因为其重复性、机械性质以及能够被算法和自动化程序所替代的特性,更容易受到人工智能的影响。
数据录入和文件整理: 这类工作通常需要大量的重复性操作,例如手动输入数据、整理文件或文档管理。AI可以自动处理数据,识别并整理文件,降低了人为错误的可能性,从而替代了部分人工操作。
客服和电话支持: AI已经开始在客户服务领域发挥作用,比如自动语音助手、聊天机器人等。它们能够处理常见问题、提供信息或解决简单的疑问,减少了人工客服人员的需求。
制造业的部分工序: 在制造业中的一些机械性操作和流水线工作,如装配线作业、部分包装工作等,已经开始被机器人和自动化系统所取代,以提高效率和减少人为错误。
某些金融和会计工作: 一些简单的金融分析和会计任务,比如数据处理、交易监控等,因其重复性质而更容易被AI处理,但复杂的决策和专业分析仍需要人类的参与。
基础医疗服务: AI技术在医疗行业中已经开始扮演一定角色,如辅助诊断、图像分析和病历管理。虽然AI可以提供快速初步的诊断和分析,但医生的专业知识和人性化关怀无法被替代。
在此背景下,许多人呼吁对智能机器制定新的规则,关注数据保护和安全使用方面的问题。欧盟制定了一项有关AI进行面部识别的法规,涉及国家安全等方面的目的。此外,通信局也正在考虑对AI进行监管。
此外,AI和类似的智能聊天机器人在学校和大学中的使用大幅增加。一些学校取消了学生的毕业论文,因为几乎所有的工作都由AI完成,而学校难以识别这些工作。
(以上内容由欧洲时报中东欧judy原创编译,部分内容参考自ORF、奥地利《新闻报》《信使报》《奥地利报》《今日报》等,部分图片来自新华社、APA及网络,转载请注明《维城》EuroNews)
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